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吸毒艺人都能洗白,家暴明星都能原谅,为何就是没人原谅百度?

xumeng0032020-11-166

这是  的第 086篇推送


1


2018结束的时候,不少名人大咖都预测,接下来的10年将会是一场稳中向好的硬仗。退休再就业的马云老师在道农会上敬告各位企业家同仁:开心最重要。


而一向爱惜脸面的李彦宏,在元旦过后特意发了一封内部公开信,2018年百度营收突破1000亿元!他还自信宣布:


那个能做出好产品,那个受用户喜爱的百度,已经回来了!


百度回来了吗?


不对啊,你还没离开,怎么就回来了?


权健事件爆发后,著名媒体人王志安发文《权健该死,但不是只有它该死》。


王局笔下该死的还有谁?


百度。


权健事件中的周洋小姑娘,让不少人回忆起当年震惊全国的魏则西事件,本来还有一线生机的魏则西,最终痛苦地倒在了百度的“安排”下。


百度甚至不是文章里的重点,王局只是提了提魏则西当年的悲剧,就被百度举报。


几天前,原南方周末记者方可成的文章《搜索引擎百度已死》在朋友圈刷屏,标题看着像是说百度不行了,实际上说的是所谓一个“搜索引擎”,百度已经死了。


文章举例,百度百家号上有一篇文章,说美国中情局抓错了人,911不是本拉登做的。



这篇文章的来源是外网著名讽刺网站洋葱新闻,是条赤裸裸的假新闻。


而在百家号上,这种毫无根据的谣言被当成真新闻传播,有超过40多万浏览量。


方老师的文章还说,百家号充斥着大量虚假信息,而这些虚假信息会在百度的筛选之下,出现在搜索结果的最前列。


不墨本着对李彦宏先生的信任,在百度搜索“魏则西”,发现一条百家号相关文章都没有,魏则西的百度百科页面被锁定,无法编辑,媒体报道只有两条引用,其中一条标题写着:“曾在知乎被骗万元”,点进去一看,内容是“魏则西选择莆田医院,并非全是由于百度竞价体系。”


在上千篇媒体报道中,都能找到两条最能甩锅的,百度公关果然名不虚传。


文章刷屏的第二天百度作出回应,说百家号全站占比小于10%。


不愧是和莆田系医院深度合作过的科技公司,公关回应都像是莆田广告,你们的广告和百家号把搜索结果的第一页一分为二,各占一头,百家号占比虽小,但曝光量大。难不成还有人会看第二页搜索结果?


文章发表第二天,百度的市值暴跌,260亿美元烟消云散,全国人民不仅不心疼,反倒是弹冠相庆,恨不得百度剩下的几百亿美元能一起跟着完蛋。


在被人民嫌弃的道路上,百度一骑绝尘,远超大强子和你波叔,就连吸毒艺人都有粉丝愿意洗白,家暴明星都有粉丝自愿挨打,百度到底做了什么,才能“无法被原谅”?



2


在百度又一次被骂的狗血淋头时,某百度员工在朋友圈异常嚣张地表示,想要使用百度,必须手动输入”百度爸爸我错了”才给用。



这不禁让不墨想起李彦宏去年接受《时代》访谈时说的:2010年,百度占据75%的中国搜索市场,而谷歌只有百分之十几的市场,他们最终被迫退出中国。


每次百度被拉到菜市口时被扔臭鸡蛋时,人们最怀念的还是2010年离开中国的谷歌。而我们知道,谷歌不是因为市场份额,而是因为政策原因才退出中国市场的。


这家熟悉又陌生的公司,2017年总营收超过1100亿美元,是百度的8.9倍,但李彦宏还是习惯性地重复:我做的比他们早!技术比他们强!


同样是做搜索的,既然你做的早技术强,为什么谷歌就会被人怀念?为什么百度成天被骂街?


难道你心里真的没点数吗?


知乎上有一条著名的问题,“谷歌的广告是如何赚钱的”,谷歌的前技术总监无意中泄漏了天机:


如果没有人愿意上你的网站,也不会有人愿意投广告了。


简单地说,就是从用户的角度出发。谷歌也会展示广告,但不是说广告主出钱多,就先优先展示,最终展示结果是广告客户出价*广告质量分数。


所以这家科技公司,90%的收入来自于广告,却可以越做越大,越做越好。


而百度却不是这样,百度目前拥有将近5万员工,其中超过半数都是销售人员。在北京腾飞高科岭,这里的销售人员拿着2000块钱的底薪,和客户们谈着十万起步的订单,只要客户愿意投放广告,销售就能拿提成。


有什么规则吗?


熟悉百度的朋友告诉不墨,“几乎是来者不拒”


这样的做法,对用户产生了什么影响呢?


不墨在百度尝试搜索“研究生考试招生”,在五条广告后终于看到研究生招生官网。



而通过“技术不如百度”的谷歌,搜索出来的是这种结果:



去年九月,作家六六连发四条微博痛骂百度是骗子,因为她在百度搜索上海美国领事馆地址,结果一搜索全是广告。



去年11月,复旦大学教授严锋想要去土耳其旅游,结果百度出来的第一条第二条的“土耳其签证中心”是比真正的官网贵一倍多的中介...



就连著名作家,大学教授,一不留神都要被百度坑,还有多少普通人被坑了之后投诉无门?


去年六月,浙江宁波的周女士想要去上海复旦大学看鼻炎,她在百度搜索“上海复旦大学附属耳鼻喉”,结果出来的居然是一个“复大医院”。



之后周女士就被这个“复大医院”的销售一步步误导,让她认为这是复旦大学附属医院的缩写,治疗一个鼻炎花费上万,还被做了手术。


等她反应过来被骗后,找到真正的复旦大学医院医生,医生告诉她说:你这种情况,做手术也不会好,只要吃点药喷点药水就行了,总共花费200多块。


事件曝光后,百度熟练地“深表歉意”,表示“再也不会出现这种情况”。


如果不墨没记错的话,在魏则西事件后,李彦宏就被约谈,国家网信办的调查结果是:竞价排名对魏则西的选择就医产生影响,要求整改。


其中一条甚至是这样说的:推广结果应改为以信誉度为主,价格为辅的排序机制,不再采用以价格为主的排序机制。


你看看,就连调查组都知道,外国人那一套值得参考,怎么百度就是听不进去?2018年,百度又搞医疗竞价排名。


那时候网上流传这一个帖子:如果魏则西使用的是谷歌,或者必应,会出现什么结果?


众里寻她千百度,谷歌必应都在灯火阑珊处。



3


2016年是百度的至暗时刻,在央视曝光后,百度市值一夜之间蒸发350亿。


百度的敲响警钟,百度老板娘马东敏回归,她在总监会上说:


中国的网民仍然对百度有着厚爱和希望。我希望我们反思过去,沉淀优秀,大家一起努力,让百度从大走向伟大!


百度看起来也的确是在反思,他们引入来原微软全球副总裁陆奇,想要作出一些改变。


陆奇上任后做的第一件事就是砍掉百度的“医疗事业部”,把目标集中在人工智能上。


陆奇的做法很微软,甚至有些谷歌,但是AI汽车和这个项目是个非常长的长线,甚至到2019年的今天,都不能说的上是一门生意。


百度向来看中营收,2016年后,竞价排名的模式受限,百度营收受到重创,利润率下跌到了恐怖的14%。


14%在互联网公司低得罕见,作为参考,同期阿里和腾讯的利润率都超过20%。


怎么办?这也牵涉到“百家号”被喷的原因了。


为什么百度要优先展示自家的百家号,核心原因还是广告,而这个广告并非搜索展示广告,而是信息流广告。


什么是信息流广告?就是从上到下排布出现的广告,刷微博时不时出现的广告和今日头条首页出现的动态广告都属于信息流广告。


想要开展这样的广告业务,有一个大前提,就是你能够提供足够优质的内容来吸引用户浏览,靠曝光算钱,如果没有人愿意上你的网站,也就不会有广告收入了。


百家号和百度经验,百度知道,百度贴吧等等百度全家桶一道,为百度的信息流广告业务添砖加瓦。


这也就是为什么当你“百度一下”之后,百度会优先给出自家的百家号结果,原因就是只要用户浏览了百家号,百度就能挣钱。


是不是觉得百度的“雕虫小技”并没有什么用?千万不要小看这个李彦宏亲自抓的业务,2017年信息流广告业务开通仅仅8个月,就给百度带来超过10亿美元的收入,并且在2018年持续高速增长。


让李彦宏自豪的1000亿营收,主要来源就是这个信息流广告业务。


这哪里是雕虫小技,明明是回天之术。


在信息流广告业务高速发展的同时,百度毅然决然地忽略了社会责任和企业公信力。就像他们当年卖贴吧,卖竞价排名一样。


2018年年初,百度百家号就推出了所谓“百万年薪计划”,在《百度已死》刷屏的第二天,百度就宣布有102个百家号收入超过百万。


而这些百家号的内容,又有多少是像那篇“中情局向本拉登道歉”的假新闻呢?曾经爆红的“农村妇女做自媒体月入上万”自媒体村,主场不是微信,不是头条,而正是在百度百家号。负责运营自媒体村的老板对记者说:


路边随便拔一棵草,你可以讲讲草的种类和功效


批量生产再加上摆设一般的监管,怎么可能生产出优质内容?


这种“短视”的做法,消耗的还是用户对百度的信任,在方老师文章刷屏后,人们开始又一次自发的寻找百度的替代品,微软的必应搜索一时间无法接受原百度用户提供的流量,在中国区瘫痪了将近两天。


你可能会说,微信上也有假新闻,今日头条上也满是“震惊体”,为什么让我们狂骂地只有百度?


很简单,搜索这种特殊的业务,本身就自带“公共性”,用户指望着你能够高效准确地提供信息,而百度却又一次选择了来钱快的方式。


所谓“自绝于人民”,正是如此。


2016年魏则西事件曝光后,作家西乔留下这样的评论:


百度控制着普通人接触信息时代的入口,却把路标指向邪恶欺骗的世界。它让人们对互联网世界失去信任、对技术失去尊重、在使用这个时代最先进的知识/信息获取方式时感到恐惧。加剧了信息占有乃至智识上的不平等。这种对弱势群体对普通大众的经年累月的作恶,是最深的恶。


两年过去了,百度变了吗?百度能被原谅吗?


我想你已经有了答案。


感谢阅读,请给我好看!


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